企業如果想在抖音上賣產品啊，你必須要懂得消費者的購買決策心理過程，那當一個消費者想要買一個產品的時候，你首先得讓他聽說過你的品牌吧，那這個就叫品牌的知名度。他光聽說過不夠，還必須要讓他認知，了解你的產品是什么的優勢是什么，能解決他什么問題，能給他帶來什么好處，跟別人的差異化是什么。那這個就叫做品牌的認知度，它光認知了解了還不夠，如果他不喜歡或者不信任認可你的品牌和產品的話，他也不會去購買。所以第三步你要建立品牌的喜好度和認同度，那最后一步，給他一個促銷或者優惠，促使它轉化和下訂單，這四步是缺一不可的，不可以跳過。

但是絕大多數企業往往不懂這個道理，都是從第一步直接跳到第四步，忽略了第二步和第三步。也就是說，大多數企業試圖讓消費者在第一次看到它的產品的時候，在不了解它的產品和沒有跟他的產品建立信任度的情況下，就試圖想讓他下訂單，這是違背消費者購買決策心理過程的，所以轉化率非常的差。

我們再來看看抖音上絕大多數企業賬號，他們的問題到底是什么！

第一個官方賬號內容實在是太無聊了，要不就是發一大堆產品宣傳的廣告視頻，要不就是一本正經地介紹企業的服務，大概上抖音是來娛樂的，不是來看廣告的。

第二，內容嚴重同質化，單調，缺乏關注的動力。如果你發幾十條視頻都是在講一個產品，那誰會去關注你呢？

第三，只知道宣傳產品和服務，不重視內容運營，沒有內容運營的賬號，不會持續產出優質的內容，不會有人去關注的。

第四，直播購買流量轉化效果差。那很多企業都想通過直播來賣自己的產品，但是直播間沒有人啊，只能花錢去購買付費流量，那為什么買來的流量轉化率很差呢？就是因為他從第一步直接跳到了第四步，試圖讓用戶看到他，直播間就直接下單去轉換，跳過了第二步和第三步，用戶怎么可能買單呢？

第五，賬號包裝太差，你一進一個企業賬號，會發現頭像是公司的logo，名字是公司的名字或者產品的名字，簡介就是介紹它的產品或者業務，主頁視頻的封面一掃全都是產品介紹，這種賬號誰會愿意去關注呢？

接下來教你解決方案!第一個做個大小號。什么是大小號兒？大號兒就是你官方認證的藍v賬號，它主要做的就是介紹你們公司，介紹產品，介紹業務服務，然后賣你的產品的官方渠道，以及售后的官方渠道。小號就是做創意，做流量，做運營，做漲粉兒，做抖音平臺上大家喜歡的那些有趣的內容。而且你不要讓大家知道這個小號是你們公司的，你不要天天在這宣傳你的公司業務和產品。你的核心是做一個內容，但是這個內容不是亂做的，一定是圍繞你的產品所針對的目標人群和使用場景。

比如你產品是針對職場人群的，你就做一個職場類的賬號，比如說你的產品是針對母嬰人群的，你就做一個母嬰類的賬號，你可以給大家講知識，分享經驗，講故事，講段子，講任何有趣的東西，時不時的非常軟性的植入去宣傳你的產品和業務。

所以說白了，小號就是擴大品牌知名度的，提高消費者對你品牌和產品的認知了解的，建立信任度。第二個，重視內容運營，讓用戶因為喜歡你的內容而去關注你的賬號，慢慢的他會認真了解和喜歡上你的產品和服務，進而去購買你的產品。有了粉絲才有播放量，你的直播間才有人，你才能把產品賣出去。但是漲粉的核心是你必須做好內容運營。

第三個解決方案，直播間沒有人怎么辦？從短視頻引流到直播間。要明白在抖音上直播現在主要是給粉絲看的，鐵粉的成交意愿是普通粉絲的六倍以上，而非粉絲的成交意愿是遠遠低于普通粉絲的，所以你去花錢直接去引一些非粉絲到你直播間來，是沒有太大的轉化效果的。你直播間應該吸引的人是看了你的短視頻產生了興趣，然后進到你直播間里邊兒，這種人成交的意愿是最大的，所以需要做好內容運營漲粉。

第四個解決方案，優化賬號主頁，賬號簡介里千萬不要有任何公司和產品業務的介紹，短視頻的封面也不要出現產品，也就是說你的賬號主頁要去公司化ok，當你做到以上四點以后，你的賬號流量越來越大，漲粉越來越快，訂單量也越來越大，放下你的企業包袱，你才能做好抖音。